Stornierungsrichtlinie

❌ Stornierungsbedingungen – Seed of Memory

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist grundsätzlich möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat.

Bitte kontaktieren Sie uns im Falle einer Stornierung so schnell wie möglich per
E-Mail: seed-ofmemory@aol.com
oder über unser Kontaktformular.

⏱ Zeitpunkt der Stornierung

  • Unpersonalisierte Karten können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.

  • Personalisierte oder individuell angefertigte Saatpapierkarten können nach Beginn der Herstellung nicht mehr storniert werden, da diese speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden.

🌱 Individuelle & größere Bestellungen

Bei individuellen Bestellungen ab 25 Karten, die speziell für Sie geplant oder produziert werden, ist eine Stornierung nach Freigabe der Details (z. B. Design, Text, Menge) ausgeschlossen.

💶 Rückerstattung bei Stornierung

Wurde die Bestellung erfolgreich storniert, erstatten wir den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

ℹ️ Hinweis

Saatpapierkarten sind handgefertigte Naturprodukte.
Aus diesem Grund beginnen wir mit der Herstellung zeitnah nach Auftragseingang, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

📞 Fragen vor der Bestellung?

Wenn Sie unsicher sind, ob eine Stornierung in Ihrem Fall möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Bestellung.
Wir beraten Sie gerne persönlich.